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请原谅，尽管我通常是个乐观派，总是看事情好的方面。但是在这篇文章里，我将要重点谈一谈产品演示中的负面影响。正因为很多人没有意识到自己在产品演示中常犯的一些错误，所以指出它们很有意义。
就像在日常生活中一样，很多错误只是小的冒犯，当然也有人也因此而被判处死刑。我并不是鼓励产品演示错误。无论是现实生活中还是在产品演示软件中的错误都是不值得鼓励的。当然，与现实生活不同的，软件产品演示不存在既定的是非对错。
我常常在产品演示结束时问我的听众，“你觉得今天听得怎样？”在我职业生涯的早期，他们通常是这样回答的：“你很好地展示了你的软件。”一直以来，我以为这是一种赞扬。从某种角度上讲，可能确实如此。无论如何，我详尽地介绍了我的软件，他们也理解了软件是如何工作的。然而，几个星期后当我发现我甚至没有入围最终的候选供应商名单时，我感到很吃惊。当我去询问为什么没有选择我的软件时，得到的回答往往千篇一律：“没有什么特别的原因。我们很欣赏你和你的公司。你的产品很棒，但是别的公司的产品看起来更适合我们。”这绝不是一个令人满意的回答！面对这种客套的回答，你如何能够改进你的产品，服务，公司或是方法呢？
上面的故事你熟悉吗？如果你的回答是肯定的，那么你的潜在客户实际上在告诉你，你是一个好老师，但是其他人却把产品与客户需求关联在一起。你的竞争对手更让你的潜在客户动心。它帮助他们跨越了这些障碍，这促使他们选择了它的产品。（请参考《提高自己的产品演示成功率：搭建沟通桥梁》）。你的软件是黑白的，但是你的对手软件却是彩色的。不过请注意，绝大多数潜在客户是不会指出你产品演示中的错误的。 | 
